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 Probleme/Reparaturen
goldie Offline

T5-Einsteiger

Beiträge: 1

16.05.2008 22:26
Kupplungsbeläge runter, nix Kulanz - HILFE ! Antworten

Hallo liebe Busfahrer,
es gibt ja wirklich für alles Foren, hier also mein erster Beitrag:
wir haben vor etwas mehr als einem Jahr (Gebrauchtwagengarantie knapp abgelaufen) einen T5 Multivan Jahreswagen gekauft, hatte damals 26.600 km drauf (Erstzulassung 2006), seitdem sind wir ca 9000 km damit gefahren. Tja, plötzlich gehen keine Gänge mehr rein, bleibe mitten auf der Straße liegen. Naja, die Kupplungsbeläge sind runter, repariert für über 1.500 Euro, man will uns kulanzmäßig nicht entgegenkommen. Finde ich ziemlich übel, können die Beläge in so kurzer Zeit so ruiniert werden ? Bin super enttäuscht von VW, wann gibts überhaupt mal Kulanz ? Der Werkstattmeister sagt, man hätte es selbst "im Fuß", wann die Beläge runterwären, sehr witzig. Wir fahren auch nicht seit gestern Auto und hatten noch nie so einen Schaden. Unser Verkäufsberater hat wohl mit einem Mitarbeiter gesprochen, der Kulanz ablehnte, wir bekamen noch eine Mailadresse, wo wir es auch noch mal versuchen könnten. Das ist in Arbeit, gehört haben wir noch nix, weiß jemand von Euch, was wir noch machen können ? Was haltet Ihr von dem Ganzen ?
Danke schon mal für Eure Hilfe,
goldie

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